Política de privacidad y datos

Compromiso con la protección y confidencialidad

Introducción a nuestra política de privacidad

polarevyntraq.com cumple la normativa española y europea sobre protección de datos. Tratamos tus datos con máxima confidencialidad y solo para fines autorizados.

La suscripción implica la recogida y tratamiento de datos necesarios para el servicio, siempre bajo medidas de seguridad adecuadas.

Recogida y uso de datos personales

Solo recogemos los datos imprescindibles para gestionar la suscripción y comunicarnos contigo.

Datos que recogemos directamente

  • Nombre y apellidos para la gestión de tu suscripción.
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones.
  • Teléfono de contacto para soporte y avisos.
  • Datos de pago para la facturación mensual.
  • Información aportada en tus consultas o solicitudes.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y localización aproximada.
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo.
  • Datos de navegación en nuestra web.
  • Preferencias de idioma y accesibilidad.
  • Cookies técnicas y analíticas según la política vigente.

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos solo para prestarte el servicio y cumplir obligaciones legales.

  • Gestionar tu suscripción y revisiones mensuales.
  • Facturación y gestión de pagos periódicos.
  • Comunicaciones sobre el servicio o cambios en las condiciones.
  • Resolución de consultas y soporte técnico.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
  • Prevención de fraudes y seguridad de la información.
  • Mejora continua de nuestros servicios según análisis internos.

Nuestro compromiso: No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros fuera del marco legal aplicable.

Cesión y acceso a datos

Solo se comparten datos con proveedores necesarios para el servicio y bajo acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos solo con empresas que cumplen la normativa europea de protección de datos.

Cumplimiento legal y notificaciones

Cumplimos las obligaciones legales en materia de protección de datos y fiscalidad.

Estadísticas anónimas

Analizamos datos agregados para mejorar el servicio, sin identificar usuarios.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer cualquier derecho, contacta con nosotros en los canales habituales y gestionaremos tu solicitud con rapidez.

Medidas de seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento.
  • Sistemas de acceso restringido para empleados.
  • Supervisión continua de infraestructuras digitales.
  • Copias de seguridad periódicas y seguras.

Medidas organizativas internas

  • Políticas de privacidad para todo el equipo.
  • Formación periódica en protección de datos.
  • Auditorías internas y controles de acceso.
  • Gestión segura de incidencias y solicitudes.

Conservación y eliminación de datos

Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento legal.

  • Datos de cuenta durante la suscripción.
  • Datos de revisión y seguimiento mensual.
  • Registros de comunicaciones hasta la baja.
  • Datos de pago durante la relación contractual.
  • No se utilizan para marketing externo.

Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento tras baja.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de la UE bajo garantías adecuadas.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
  • Proveedores certificados con protección equivalente.
  • Transferencias mínimas y justificadas.
  • Información previa al usuario si aplica.

Política de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas y analíticas según la legislación española y europea.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
  • Cookies para analizar y mejorar la web.
  • Cookies para recordar preferencias de usuario.
  • Cookies para funciones adicionales seguras.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento en la web.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta política; revisa siempre la versión más reciente publicada.

  • Notificación en la web de cambios relevantes.
  • Comunicación por correo si afecta a la suscripción.
  • Actualización de fecha de entrada en vigor.
  • Revisión periódica anual de la política.

La continuidad en el uso implica aceptación de los cambios.

Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes dudas o solicitudes sobre privacidad, contacta por los canales habituales.

polarevyntraq

Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Teléfono: +34 947-331429

Correo: content@polarevyntraq.com

Última actualización: 3 de octubre de 2025

En vigor desde: 3 de octubre de 2025